Sortir plus

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L'Équipe Passionnée Derrière Sortir Plus

L’équipe de Sortir Plus rassemble quatre jeunes dynamiques engagés pour faciliter l’accès aux activités culturelles, sportives et éducatives.

Léo Martin (CEO & Stratégie) , fondateur et visionnaire, pilote le développement de la plateforme et établi des partenariats stratégiques.

Qui sommes-nous ? Faites connaissance avec notre équipe !

Qui sommes nous

 

Nous sommes une plateforme dédiée à faciliter l'organisation de sorties et d'activités. Notre mission est de permettre à chacun de découvrir des expériences uniques, de planifier facilement des événements, et de créer des moments mémorables avec leurs proches.

Qui sommes nous

 

Notre équipe est composée de passionnés d’événementiel, de spécialistes en gestion de projets, et de professionnels du web.

Ensemble, nous travaillons pour offrir un service intuitif et accessible, tout en restant à votre écoute pour répondre à vos besoins.

L’Équipe Derrière Sortir Plus

Équipe Créatives

Nos fondateurs combinent expertise et créativité pour connecter organisateurs et participants, et offrir des expériences uniques.

Portrait d’Emma, directrice artistique de Sortir Plus.

Emma

Directrice Artistique

Créative & passionnée par l’expérience utilisateur
Emma est la touche artistique de l’équipe. 

Portrait de Noah, responsable du développement chez Sortir Plus.

Noah

Développement

Pilier technique de Sortir Plus, utilise son expertise en développement web. 

Portrait de Clara, responsable marketing et communication chez Sortir Plus.

Clara

Marketing & Communauté

Développe l’image de marque et engage la communauté via les réseaux

Portrait de Léo, responsable SEO et stratégie chez Sortir Plus.

Léo

CEO & Stratégie

A créé Sortir Plus pour rendre les activités plus accessibles et connecter les organisateurs avec les participants.

Contact

Une question, une suggestion ou besoin d’aide ?
Remplissez le formulaire ci-dessous, et nous reviendrons vers vous rapidement.

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serviceclient@sortir.com
Nous sommes :
Paris,
France
Foire aux questions

Besoin d’aide ?

Vous avez une question sur le service Sortir Plus ?

Cette section FAQ est là pour vous apporter des réponses claires et rapides aux questions les plus fréquentes.

Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail

— notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.

Q : Comment réserver une activité ?

R : Rendez-vous sur la page "Découvrir des activités", sélectionnez celle qui vous intéresse, et cliquez sur "Réserver".

Un formulaire s'ouvrira pour finaliser votre demande.

Q : Est-ce que la réservation est gratuite ?

R : Cela dépend de l'activité. Certaines activités sont gratuites, tandis que d'autres nécessitent un paiement après confirmation.

Q : Puis-je annuler une réservation ?

R : Oui, vous pouvez annuler une réservation en nous contactant via e-mail au moins 48 heures avant l'activité.

Q : Puis-je proposer un événement sur votre site ?
R : Absolument ! Allez dans la section "Proposer un événement", remplissez le formulaire, et nous l’examinerons avant de le publier.

Q : Y a-t-il des frais pour proposer un événement ?


R : Non, proposer un événement est totalement gratuit.

Q : Combien de temps faut-il pour que mon événement soit validé ?


R : Une fois soumis, votre événement sera validé sous 48 heures.

03 Planification de sorties

Q :Comment puis-je organiser une sortie avec plusieurs participants ?
R : Allez sur la page "Planifier une sortie", sélectionnez une activité ou proposez la vôtre,
et suivez les étapes pour inviter des participants par e-mail.
Q : Puis-je modifier les détails d'une sortie après l’avoir planifiée ?
R : Oui, contactez notre équipe via e-mail pour apporter des modifications à votre sortie.

Q : Quels moyens de paiement acceptez-vous ?


R : Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou via un lien sécurisé envoyé après confirmation de votre réservation.

Q : Les prix incluent-ils les taxes ?
R : Oui, tous les prix affichés incluent les taxes applicables.

Q : Puis-je obtenir une facture pour ma réservation ?


R : Oui, une facture vous sera envoyée par e-mail après confirmation du paiement.

Q : Dois-je créer un compte pour utiliser le site ?


R : Non, mais la création d’un compte vous permet de suivre vos réservations et événements plus facilement.

Q : Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?


R : Connectez-vous à votre compte, allez dans "Paramètres", et mettez à jour vos informations.

Q : Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
R : Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation.

Q : Le site est-il accessible sur mobile ?
R : Oui, notre site est entièrement optimisé pour une utilisation sur mobile et tablette.
Q : Que faire si une page ne s’affiche pas correctement ?
R : Essayez de rafraîchir la page ou de vider votre cache. Si le problème persiste, contactez-nous à support@sortirplus.com.

Q : Comment puis-je vous contacter pour plus d'informations ?
R : Utilisez le formulaire sur la page "Contact" ou écrivez-nous directement à contact@sortirplus.com.

Q : Quelle est votre politique de confidentialité ?
R : Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité dans le lien en bas de page.

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